Misión
Ofrecer los servicios postales, logísticos y empresariales más confiables y eficientes, de acuerdo con las necesidades de los clientes, generando valor para los accionistas, los empleados y la comunidad, comprometidos con el medio ambiente.
Visión
Para el año 2022, ser el proveedor preferido por los colombianos en servicios postales, logísticos, tecnológicos, documentales, financieros y de comercio electrónico, soportados en la transformación digital.
¿Cumple con la obligación contenida en la Ley 1712?
Incumple
Número de PQRSD dentro de los Informes
50267
Número de PQRSD según los Derechos de Petición
50267
Número de Tutelas según los Derechos de Petición
49
Número de Tutelas según la Corte Constitucional
8
Oportunidad en la respuesta
En tiempo
¿Respuesta de fondo?
Respuesta de fondo
¿Acción de tutela?
Se interpuso acción de tutela por la presunta vulneración del Derecho Fundamental de Petición.
Decision
El juez de tutela amaparó el Derecho Fundamental de Petición.
