Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico - Signa

Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico

Misión

La Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA) es la entidad del orden nacional, encargada de promover la competencia y regular las condiciones del mercado, para mejorar la calidad y eficiencia en la prestación de los servicios de Acueducto, Alcantarillado y Aseo en Colombia, impulsar el bienestar social y el desarrollo sostenible, apoyado en un equipo humano altamente calificado.

Visión

En el año 2024, la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA), apoyada en un equipo humano altamente calificado y articulada con sus grupos de interés, será reconocida a nivel nacional e internacional, como referente técnico regulatorio y agente transformador del mercado de los servicios públicos de Acueducto, Alcantarillado y Aseo, con énfasis en la sostenibilidad económica, social y ambiental.

¿Cumple con la obligación contenida en la Ley 1712?

Incumple

Número de PQRSD dentro de los Informes

6337

Oportunidad en la respuesta

Vencido

¿Respuesta de fondo?

Respuesta de fondo

¿Acción de tutela?

Se interpuso acción de tutela por la presunta vulneración del Derecho Fundamental de Petición.

Inpugnación

Se impugnó la decisión emitida en primera instancia.

Decision

El juez negó el amparo del Derecho Fundamental al constatar la cesación de los actos que vulneraban el mismo. Sin embargo, dicha decisión fue impugnada y el juez revocó la misma en segunda instancia.

Informe

Fallo Tutela

Decisión Segunda Instancia